Dodaj ogłoszenieDodaj

Regulamin serwisu TylkoDom.pl

Projekt dokumentu - jeszcze nie obowiązujeTo wersja robocza do sprawdzenia przez prawnika. Miejsca oznaczone [DO POTWIERDZENIA] uzupełnimy przed startem serwisu - wtedy ta belka zniknie, a dokument dostanie datę, od której obowiązuje.

W skrócie

  1. TylkoDom to tablica ogłoszeń nieruchomości w Polsce: domy, mieszkania, działki, lokale i garaże, na sprzedaż i na wynajem. Nie jesteśmy stroną umów, nie pośredniczymy w płatnościach i nie pobieramy prowizji.
  2. Dodanie ogłoszenia jest obecnie bezpłatne. Jeśli kiedyś wprowadzimy opłaty za wybrane funkcje, uprzedzimy o tym co najmniej 30 dni wcześniej, a opłaty nie obejmą ogłoszeń już opublikowanych.
  3. Każde nowe i zmienione ogłoszenie przed publikacją sprawdza człowiek. Publikujemy prawdziwe oferty z prawdziwą ceną.
  4. Ogłoszenie dodaje właściciel albo osoba przez niego upoważniona. Przy każdym ogłoszeniu widać, czy dodała je osoba prywatna, czy firma.
  5. Nie pokazujemy dokładnego adresu, jeśli sam go nie wskażesz. Domyślnie widać miejscowość albo dzielnicę i przybliżony punkt na mapie.
  6. Nie publikujemy ogłoszeń, które dyskryminują (np. „nie wynajmę obcokrajowcom”), numeru księgi wieczystej, cudzych twarzy ani tablic rejestracyjnych.
  7. Ogłoszenia są domyślnie ułożone od najnowszych. Nie sprzedajemy wyższych pozycji i nie układamy wyników pod konkretną osobę.
  8. Każdy, także bez konta, może zgłosić treść niezgodną z prawem albo z Regulaminem. Decyzję podejmujemy najpóźniej w 7 dni, a od każdej naszej decyzji możesz się odwołać w 14 dni.
  9. Nie płać zaliczki ani kaucji przed obejrzeniem nieruchomości i nie klikaj linków do płatności z wiadomości. TylkoDom nigdy nie prosi o dane karty ani o dopłaty.
  10. Zmiany Regulaminu ogłaszamy co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie. Ogłoszenie i konto możesz usunąć w każdej chwili.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego TylkoDom.pl dostępnego pod adresem https://tylkodom.pl (dalej: „Serwis”). Serwis to tablica ogłoszeń nieruchomości położonych w Polsce, na sprzedaż i na wynajem.
  2. Serwis prowadzi Krzysztof Rodak, osoba fizyczna (dalej: „Administrator”) [DO POTWIERDZENIA: forma prowadzenia Serwisu - niekomercyjnie, tak jak TylkoElektryki.pl, czy w ramach działalności gospodarczej, wtedy z danymi rejestrowymi]. Adres do korespondencji: ul. Robotnicza 151/1, 82-300 Elbląg. E-mail: kontakt@tylkodom.pl [DO POTWIERDZENIA: adres e-mail i jego przekierowanie].
  3. Administrator mieszka w Wielkiej Brytanii, dlatego wyznaczył przedstawiciela w Unii Europejskiej w rozumieniu art. 13 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, dalej: „DSA”), art. 17 rozporządzenia (UE) 2021/784 (treści terrorystyczne) i art. 27 RODO: Adrian Rodak, ul. Cynamonowa 24, 05-532 Kąty, Polska, e-mail: przedstawiciel@tylkoelektryki.pl, tel. +48 531 951 825 [DO POTWIERDZENIA: upoważnienie przedstawiciela obejmuje także TylkoDom, adres e-mail wspólny dla rodziny serwisów albo przedstawiciel@tylkodom.pl]. Do przedstawiciela mogą się zwracać organy państw Unii Europejskiej, Komisja Europejska, Europejska Rada ds. Usług Cyfrowych, organy ochrony danych i użytkownicy, we wszystkich sprawach dotyczących Serwisu, tak samo jak do Administratora.
  4. Serwis należy do rodziny serwisów TylkoOgłoszenia, razem z TylkoElektryki.pl i Pulsem EV (pulsev.pl). Konto jest wspólne dla tych serwisów (§4). Do korzystania z Serwisu stosuje się ten Regulamin, a do korzystania z innych serwisów rodziny ich regulaminy.
  5. Ten Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i warunkami korzystania z usług w rozumieniu art. 14 DSA. Dla firm jest też warunkami korzystania z usług w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2019/1150 (P2B), z postanowieniami szczególnymi w §22.
  6. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem tylkodom.pl/regulamin, także bez logowania i przed założeniem konta. Możesz go wydrukować albo zapisać jako plik [DO POTWIERDZENIA: ścieżki wszystkich stron Serwisu podanych w Regulaminie].
  7. Zakazane jest dostarczanie do Serwisu treści o charakterze bezprawnym.

§2. Definicje

  1. Administrator - osoba wskazana w §1 ust. 2.
  2. Serwis - TylkoDom.pl, czyli strony pod adresem tylkodom.pl i usługi opisane w §3.
  3. Rodzina serwisów - Serwis, TylkoElektryki.pl, Puls EV (pulsev.pl) i inne serwisy Administratora, które wskażą, że korzystają ze wspólnego konta (np. tylkoogloszenia.pl, gdy zostanie uruchomiony).
  4. Użytkownik albo Ty - każda osoba, która korzysta z Serwisu, z kontem albo bez konta.
  5. Konto - konto użytkownika wspólne dla Rodziny serwisów.
  6. Ogłoszenie - oferta sprzedaży albo wynajmu nieruchomości dodana do Serwisu, z opisem, zdjęciami, ceną, lokalizacją i danymi kontaktowymi.
  7. Ogłoszeniodawca - Użytkownik, który dodał Ogłoszenie.
  8. Osoba prywatna - osoba fizyczna, która dodaje Ogłoszenie poza swoją działalnością gospodarczą lub zawodową, np. sprzedaje własne mieszkanie.
  9. Firma - przedsiębiorca, który dodaje Ogłoszenia w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej, np. biuro nieruchomości, pośrednik, deweloper, zarządca nieruchomości.
  10. Treść - wszystko, co Użytkownik dodaje do Serwisu: Ogłoszenia, zdjęcia, opisy, wiadomości, zgłoszenia.
  11. Moderacja - sprawdzanie Treści przez Administratora pod kątem zgodności z prawem i Regulaminem.
  12. Zgłoszenie - zawiadomienie o Treści, którą ktoś uważa za niezgodną z prawem albo z Regulaminem (§15).
  13. Dni - dni kalendarzowe, chyba że Regulamin mówi inaczej.

§3. Usługi, wymagania techniczne i umowy

  1. W Serwisie Administrator świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    • przeglądanie i wyszukiwanie Ogłoszeń, bez konta,
    • prowadzenie Konta,
    • dodawanie, edycję, przedłużanie i kończenie Ogłoszeń,
    • kontakt z Ogłoszeniodawcą: odsłonięcie numeru telefonu oraz wiadomość w Serwisie albo formularz kontaktowy [DO POTWIERDZENIA: czy Serwis ma od startu wiadomości w Serwisie (czat), czy formularz wysyłający e-mail],
    • ulubione Ogłoszenia zapisane w Twojej przeglądarce oraz zapisane wyszukiwania z powiadomieniami e-mail [DO POTWIERDZENIA: czy powiadomienia są od startu],
    • mail tygodniowy z nowymi Ogłoszeniami, wysyłany wyłącznie po Twojej osobnej zgodzie [DO POTWIERDZENIA: nazwa i czy działa od startu],
    • zgłaszanie Treści (§15),
    • treści informacyjne, np. porady o bezpiecznym wynajmie i zakupie [DO POTWIERDZENIA: zakres],
    • konta firmowe i import ofert z programów firm, po ich uruchomieniu (§22).
  2. Do przeglądania Ogłoszeń potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki. Do założenia Konta i dodania Ogłoszenia potrzebujesz też adresu e-mail albo konta Google, włączonej obsługi JavaScriptu i pamięci lokalnej przeglądarki [DO POTWIERDZENIA: czy listy i strony Ogłoszeń działają bez JavaScriptu, jak w TylkoElektryki.pl].
  3. Umowa o przeglądanie Serwisu zostaje zawarta, gdy zaczynasz korzystać z Serwisu, i kończy się, gdy go opuszczasz.
  4. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji, na czas nieoznaczony. Możesz ją rozwiązać w każdej chwili, usuwając Konto (§4 ust. 8).
  5. Umowa o publikację Ogłoszenia zostaje zawarta, gdy wysyłasz Ogłoszenie. Kończy się z końcem okresu publikacji, gdy sam zakończysz albo usuniesz Ogłoszenie, albo gdy Administrator usunie je zgodnie z §16.
  6. Umowa o mail tygodniowy zostaje zawarta, gdy potwierdzisz zapis linkiem z wiadomości. Kończy się, gdy się wypiszesz, jednym kliknięciem w każdym mailu.
  7. Administrator może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta z ważnych powodów, czyli przy poważnym albo powtarzającym się naruszeniu prawa lub Regulaminu (ze skutkiem natychmiastowym i z uzasadnieniem, §16) albo z powodu zakończenia działalności Serwisu (z co najmniej 30-dniowym uprzedzeniem e-mailem).

§4. Konto

  1. Konto jest wspólne dla Rodziny serwisów. Jeśli masz już konto w TylkoElektryki.pl albo w Pulsie EV, zalogujesz się nim w Serwisie tym samym adresem e-mail. Na każdej domenie logujesz się osobno.
  2. Konto założysz bezpłatnie: adresem e-mail i hasłem, kodem wysłanym na e-mail albo kontem Google.
  3. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Ogłoszenie może dodać tylko osoba pełnoletnia, która ma pełną zdolność do czynności prawnych [DO POTWIERDZENIA: próg 18 lat dla Ogłoszeniodawców].
  4. Wybierasz nazwę wyświetlaną: imię albo nazwę. Nie musisz podawać nazwiska. Nie wolno podszywać się pod inne osoby ani firmy.
  5. Nie udostępniaj Konta innym osobom. Jeśli ktoś przejął Twoje Konto, zmień hasło i napisz na kontakt@tylkodom.pl.
  6. Gdy pierwszy raz dodajesz Ogłoszenie w Serwisie, akceptujesz ten Regulamin. Zapisujemy wersję Regulaminu i czas akceptacji [DO POTWIERDZENIA: sposób zapisu akceptacji przy wspólnym koncie].
  7. W ustawieniach Konta możesz zapisać dane do Ogłoszeń, np. telefon kontaktowy. Formularz Ogłoszenia podstawi je za Ciebie, a Ty decydujesz, które pokazać.
  8. Usunięcie Konta. Konto usuniesz sam, w każdej chwili, w ustawieniach Konta, albo e-mailem z adresu przypisanego do Konta [DO POTWIERDZENIA: gdzie jest przycisk „Usuń konto” dla Serwisu]. Ponieważ Konto jest wspólne, usunięcie Konta usuwa je we wszystkich serwisach Rodziny, razem z Ogłoszeniami w Serwisie i z treściami w innych serwisach Rodziny. Jeśli chcesz zrezygnować tylko z Serwisu, usuń swoje Ogłoszenia. Co usuwamy, a co zostaje: tylkodom.pl/usuwanie-konta i Polityka prywatności.
  9. Administrator może zablokować Konto na zasadach z §16.

§5. Kto może dodać ogłoszenie

  1. Ogłoszenie może dodać:
    • właściciel nieruchomości albo osoba, której przysługuje spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu,
    • współwłaściciel, za zgodą pozostałych współwłaścicieli,
    • osoba upoważniona przez właściciela, np. członek rodziny z pełnomocnictwem,
    • przy wynajmie także najemca, który ma prawo podnajmować lokal, za zgodą wynajmującego,
    • Firma, po uruchomieniu kont firmowych (§22).
  2. Do czasu uruchomienia kont firmowych Ogłoszenia w Serwisie dodają tylko Osoby prywatne. Firma, która chce dodać ofertę wcześniej, kontaktuje się z Administratorem [DO POTWIERDZENIA: zasada na start].
  3. Dodając Ogłoszenie, oświadczasz, czy działasz jako Osoba prywatna, czy jako Firma. To oznaczenie pokazujemy przy Ogłoszeniu. Fałszywe oświadczenie, np. biuro, które podaje się za właściciela, narusza Regulamin. Może też być nieuczciwą praktyką rynkową (art. 7 pkt 22 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym).
  4. Informacja dla kupujących i najemców: jeśli Ogłoszenie dodała Osoba prywatna, do umowy z nią nie stosuje się przepisów o prawach konsumenta. Za ofertę i za umowę odpowiada Ogłoszeniodawca. Serwis nie jest stroną umowy i nie odpowiada za jej wykonanie (§19).
  5. Administrator może poprosić Ogłoszeniodawcę o potwierdzenie prawa do zaoferowania nieruchomości, np. gdy wpłynie Zgłoszenie podejrzenia oszustwa. Dokumentów, które nam pokażesz, nie publikujemy. Usuwamy je od razu po sprawdzeniu [DO POTWIERDZENIA: sposób sprawdzania, np. okazanie dokumentu na rozmowie wideo bez przesyłania kopii].
  6. Jeśli Osoba prywatna dodaje wiele Ogłoszeń, Administrator może zapytać, czy nie działa jako Firma [DO POTWIERDZENIA: próg liczby Ogłoszeń].

§6. Co musi zawierać ogłoszenie

  1. Dane obowiązkowe [DO POTWIERDZENIA: pełna lista pól według projektu Serwisu, docs/tylkodom.md]:
    • rodzaj nieruchomości: dom, mieszkanie, działka, lokal użytkowy, garaż albo miejsce postojowe,
    • rodzaj oferty: sprzedaż albo wynajem,
    • cena (ust. 3),
    • powierzchnia w metrach kwadratowych (przy działce powierzchnia działki),
    • miejscowość, a w dużych miastach także dzielnica,
    • opis,
    • co najmniej jedno aktualne zdjęcie nieruchomości [DO POTWIERDZENIA: minimalna liczba zdjęć],
    • status Ogłoszeniodawcy: Osoba prywatna albo Firma,
    • dane kontaktowe w zakresie, który wybierzesz w formularzu,
    • informacja ze świadectwa charakterystyki energetycznej albo zaznaczenie, że świadectwa nie sporządzono (ust. 4).
  2. Zgodność ze stanem faktycznym i prawnym. Opis ma odpowiadać prawdzie. Nie zatajaj informacji, które mają znaczenie dla kupującego albo najemcy, np.:
    • formy prawa: własność, spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu, użytkowanie wieczyste, udział we współwłasności,
    • sprzedaży tylko udziału (przykład: „sprzedaję udział 1/2 w mieszkaniu”, a nie „sprzedam mieszkanie”),
    • tego, że w lokalu mieszkają osoby, które mają prawo w nim zostać,
    • stanu technicznego, np. potrzeby remontu,
    • przy działce: braku dostępu do drogi albo mediów, jeśli o nim wiesz.
  3. Ceny.
    • Podajesz prawdziwą cenę w złotych: przy sprzedaży za całą nieruchomość, przy wynajmie za miesiąc. Cena może podlegać negocjacji, ale kwotę podajesz zawsze.
    • Przy wynajmie podajesz osobno czynsz najmu, opłaty dla wspólnoty albo spółdzielni (jeśli płaci je najemca), szacunkowe koszty mediów (jeśli płaci je najemca) i kaucję (jeśli jej wymagasz).
    • Niedozwolone są ceny pozorne, np. 1 zł, cena za metr kwadratowy wpisana jako cena całkowita albo cena bez kosztów, które najemca musi zapłacić co miesiąc.
    • Firma podaje, czy kupujący albo najemca płaci jej wynagrodzenie (prowizję), i w jakiej wysokości [DO POTWIERDZENIA: zasada Serwisu].
    • Deweloper podaje też adres swojej strony internetowej z cenami (§22 ust. 4).
    • Zmianę ceny wprowadzasz w edycji Ogłoszenia. Przy Ogłoszeniach Osób prywatnych Serwis może pokazywać datę i kierunek zmiany ceny [DO POTWIERDZENIA: czy Serwis pokazuje historię cen]. Przy Ogłoszeniach Firm Serwis nie pokazuje automatycznych oznaczeń obniżki ceny - za informację o obniżce odpowiada Firma.
  4. Świadectwo charakterystyki energetycznej.
    • Jeśli dla budynku albo lokalu sporządzono świadectwo charakterystyki energetycznej, w Ogłoszeniu podajesz ze świadectwa: roczne zapotrzebowanie na energię użytkową, roczne zapotrzebowanie na energię końcową, roczne zapotrzebowanie na nieodnawialną energię pierwotną, udział odnawialnych źródeł energii w rocznym zapotrzebowaniu na energię końcową i jednostkową wielkość emisji CO2. Wymaga tego art. 13 ustawy o charakterystyce energetycznej budynków. Formularz ma na te dane osobne pola.
    • Jeśli świadectwa nie sporządzono, zaznaczasz to w formularzu.
    • Gdy wejdą w życie przepisy wdrażające dyrektywę (UE) 2024/1275, Ogłoszenie będzie zawierać także dane, których te przepisy wymagają, np. klasę charakterystyki energetycznej [DO POTWIERDZENIA: stan wdrożenia dyrektywy w Polsce w dniu startu].
    • Za prawdziwość tych danych odpowiada Ogłoszeniodawca. Przekazanie świadectwa kupującemu albo najemcy to obowiązek Ogłoszeniodawcy, a nie Serwisu.
  5. Lokalizacja.
    • Domyślnie pokazujemy miejscowość, a w dużych miastach także dzielnicę, i przybliżony punkt na mapie, oddalony od budynku o kilkaset metrów [DO POTWIERDZENIA: metoda i promień przybliżenia].
    • Dokładny adres i numer działki ewidencyjnej pokażemy tylko wtedy, gdy sam to zaznaczysz. To ustawienie jest domyślnie wyłączone.
    • Nie pokazuj numeru mieszkania ani nazwisk z domofonu - ani w opisie, ani na zdjęciach.
  6. Dane kontaktowe. Telefon pokazujemy dopiero po kliknięciu, z limitem odsłon chroniącym przed masowym zbieraniem numerów. Twojego adresu e-mail nie publikujemy [DO POTWIERDZENIA: zakres danych kontaktowych w Ogłoszeniu]. Nie wpisuj telefonu ani e-maila w opis i na zdjęcia - służą do tego pola kontaktu.
  7. Język. Ogłoszenie piszesz po polsku. Możesz dodać tłumaczenie opisu na inny język [DO POTWIERDZENIA: czy dopuszczamy tłumaczenia].
  8. Jedno Ogłoszenie na nieruchomość. Ta sama nieruchomość może mieć u jednego Ogłoszeniodawcy jedno Ogłoszenie sprzedaży i jedno Ogłoszenie wynajmu.

§7. Zdjęcia, opisy i prawa autorskie

  1. Dodajesz tylko zdjęcia i teksty, które sam przygotowałeś albo do których masz prawa. Nie wolno kopiować zdjęć ani opisów z innych portali, z cudzych Ogłoszeń ani ze stron deweloperów bez ich zgody. Zdjęcia z banków zdjęć wymagają licencji.
  2. Zdjęcia mają przedstawiać tę nieruchomość i jej obecny stan. Wizualizację, np. dewelopera, oznaczasz w opisie jako wizualizację. Na zdjęciach nie umieszczaj danych kontaktowych ani znaków innych serwisów ogłoszeniowych.
  3. Prywatność na zdjęciach. Na zdjęciach nie może być:
    • rozpoznawalnych twarzy innych osób - rozpowszechnianie wizerunku wymaga zezwolenia osoby na nim przedstawionej (art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych), a wizerunków dzieci nie publikujemy wcale,
    • tablic rejestracyjnych samochodów,
    • dokumentów, np. aktu notarialnego, odpisu księgi wieczystej, rachunków, listów z adresem,
    • rzeczy osobistych domowników albo najemców, które mówią coś o nich, np. zdjęć rodzinnych, dyplomów, leków, korespondencji, ekranów z danymi.

    Jeśli w lokalu mieszka najemca, zrób zdjęcia za jego wiedzą i tak, żeby nie pokazywały jego rzeczy osobistych.

  4. Metadane. Zdjęcie przygotowuje Twoja przeglądarka. Powstaje nowy plik z samych pikseli, bez danych EXIF, w tym bez położenia GPS, modelu telefonu i daty. Oryginał nie trafia do Serwisu. Gdy przeglądarka nie może przygotować pliku, zobaczysz komunikat i plik nie zostanie wysłany [DO POTWIERDZENIA: ten sam kod przygotowania zdjęć co w TylkoElektryki.pl].
  5. Licencja dla Serwisu. Dodając Ogłoszenie, udzielasz Administratorowi nieodpłatnej i niewyłącznej licencji na korzystanie ze zdjęć i opisu w celu publikacji Ogłoszenia. Licencja obejmuje utrwalanie, zwielokrotnianie, zmniejszanie i kadrowanie zdjęć oraz publiczne udostępnianie Ogłoszenia:
    • w Serwisie,
    • w innych serwisach Rodziny, np. w tylkoogloszenia.pl, gdy zostanie uruchomiony [DO POTWIERDZENIA: wspólna prezentacja ogłoszeń w tylkoogloszenia.pl],
    • w podglądach linków i w wynikach wyszukiwarek internetowych (tytuł, cena, miniatura zdjęcia).

    W profilach Serwisu w mediach społecznościowych pokażemy Ogłoszenie tylko wtedy, gdy zaznaczysz na to zgodę w formularzu (domyślnie niezaznaczone) [DO POTWIERDZENIA: pole zgody na publikację w mediach społecznościowych]. Licencja trwa przez czas publikacji i wygasa, gdy Ogłoszenie zakończysz albo usuniesz. Prawa autorskie zostają przy Tobie albo przy autorze.

  6. Naruszenie cudzych praw autorskich można zgłosić na zasadach z §15. Administrator ukrywa takie Treści po sprawdzeniu Zgłoszenia.

§8. Treści zakazane

W Serwisie nie wolno publikować:

  1. Treści niezgodnych z prawem, np. ofert nieruchomości, którymi nie wolno obracać, albo zachęcania do przestępstw.
  2. Fałszywych ofert i prób oszustwa. Przykład: „Kawalerka w centrum za połowę ceny, właściciel za granicą, klucze wyślę kurierem po wpłacie kaucji”. Fałszywa oferta to także nieruchomość, która nie istnieje, nie jest dostępna albo której nie masz prawa oferować.
  3. Ogłoszeń spoza zakresu Serwisu [DO POTWIERDZENIA: decyzja co do każdej z grup]:
    • nieruchomości położonych poza Polską,
    • najmu krótkoterminowego (na doby, turystycznego) - od 20 maja 2026 r. obejmuje go rozporządzenie (UE) 2024/1028, a Serwis nie prowadzi takich ofert,
    • udziałów w czasie (timeshare) i ofert inwestycyjnych z obiecanym zyskiem,
    • ofert usług, np. remontów, przeprowadzek, kredytów, i ogłoszeń „kupię”, „szukam”,
    • samych ruchomości, np. mebli, poza wyposażeniem sprzedawanej albo wynajmowanej nieruchomości.
  4. Treści dyskryminujących (§9).
  5. Danych osobowych innych osób, np. imion i nazwisk lokatorów, sąsiadów albo poprzednich właścicieli, numerów PESEL, danych z dokumentów.
  6. Numeru księgi wieczystej. Nie publikuj go ani w opisie, ani na zdjęciach. Według Naczelnego Sądu Administracyjnego i Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych numer księgi wieczystej jest daną osobową, bo pozwala ustalić właściciela i inne dane z księgi. Serwis automatycznie rozpoznaje w tytule i opisie zapis w formacie numeru księgi (np. AB1C/00000000/0). Ogłoszenia z takim zapisem nie wyślesz, dopóki go nie usuniesz - zobaczysz komunikat z powodem. Zdjęcia pod tym kątem sprawdza Administrator przy moderacji. Jeśli numer trafi do opublikowanej Treści, Administrator go zamaskuje i poinformuje Cię o tym. Numer możesz przekazać poważnie zainteresowanej osobie w prywatnej rozmowie, żeby sprawdziła księgę - wtedy sam decydujesz, komu go dajesz.
  7. Informacji o zdrowiu, pochodzeniu, wyznaniu, poglądach, życiu seksualnym albo karalności - swoich i innych osób. Przykład niedozwolony: „sprzedaję, bo mąż jest po udarze”. Ogłoszenia z takimi informacjami nie opublikujemy, dopóki ich nie usuniesz.
  8. Wizerunku osób bez ich zgody i wizerunków dzieci (§7 ust. 3).
  9. Treści obraźliwych, gróźb, mowy nienawiści, treści o charakterze seksualnym i przemocy.
  10. Spamu i reklamy, w tym linków do innych stron w opisie. Linki są dozwolone tylko w polach, które formularz do tego przewiduje, np. adres strony dewelopera z cenami albo wirtualnego spaceru [DO POTWIERDZENIA: lista pól z linkami]. Linki w tych polach sprawdza Administrator.
  11. Duplikatów, czyli kolejnych Ogłoszeń tej samej nieruchomości od tego samego Ogłoszeniodawcy, także dodanych ponownie po to, żeby były wyżej na liście.
  12. Ogłoszeń „zbiorczych”, np. „mam kilka mieszkań, zadzwoń”, bez opisu konkretnej nieruchomości.
  13. Treści wprowadzających w błąd, np. nieprawdziwej powierzchni, zdjęć innej nieruchomości, „bez prowizji”, gdy prowizja jest pobierana, albo „właściciel”, gdy ogłasza biuro.
  14. Ogłoszeń nieaktualnych - po sprzedaży albo wynajęciu zakończ Ogłoszenie (§10 ust. 4).
  15. Próśb o płatność przez link albo o dane karty, np. „opłata rezerwacyjna przez link w wiadomości”.

§9. Równe traktowanie

  1. Ogłoszenie nie może wykluczać ani gorzej traktować osób ze względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie etniczne, narodowość, religię lub wyznanie, niepełnosprawność, orientację seksualną ani płeć. Dotyczy to także sformułowań pośrednich.
  2. Ustawa o wdrożeniu niektórych przepisów Unii Europejskiej w zakresie równego traktowania zakazuje nierównego traktowania osób ze względu na płeć, rasę, pochodzenie etniczne lub narodowość w dostępie do usług, w tym usług mieszkaniowych, oferowanych publicznie (art. 6). Osoba, wobec której naruszono tę zasadę, ma prawo do odszkodowania (art. 13). Zasady Serwisu idą dalej niż ustawa i obejmują także religię, niepełnosprawność i orientację seksualną.
  3. Niedozwolone, na przykład:
    • „Nie wynajmę obcokrajowcom”, „Tylko dla Polaków”, „Bez Ukraińców”,
    • „Tylko dla osób wierzących”,
    • „Tylko dla par heteroseksualnych”,
    • „Nie dla osób z niepełnosprawnością”.
  4. Dozwolone, bo dotyczą nieruchomości i sposobu korzystania z niej, na przykład:
    • liczba osób, które mogą zamieszkać,
    • zgoda albo brak zgody na zwierzęta i palenie,
    • minimalny okres najmu, kaucja, umowa najmu okazjonalnego,
    • sposób potwierdzenia, że najemca może płacić czynsz,
    • rzetelny opis barier, np. „4. piętro bez windy” - to informacja, a nie wykluczenie.
  5. Wyjątek dotyczący płci. Pokój w mieszkaniu, w którym mieszkasz Ty albo inni lokatorzy, możesz zaproponować osobom określonej płci, np. „pokój dla kobiety w mieszkaniu z dwiema lokatorkami”. Chodzi o prywatność wspólnego mieszkania (art. 5 pkt 1 i 5 ustawy). Przy wynajmie całego lokalu i przy sprzedaży kryterium płci jest niedozwolone.
  6. Ogłoszenie niezgodne z tym paragrafem Administrator odeśle do poprawy z uzasadnieniem. Uporczywe naruszenia mogą prowadzić do blokady Konta (§16).

§10. Publikacja, przedłużenie i zakończenie ogłoszenia

  1. Każde nowe i każde zmienione Ogłoszenie sprawdza Administrator przed publikacją. Wyjątek może dotyczyć ofert importowanych przez zweryfikowane Firmy (§22 ust. 6).
  2. O publikacji albo o odmowie publikacji poinformujemy Cię e-mailem i w Koncie. Odmowa zawsze ma uzasadnienie (§16) [DO POTWIERDZENIA: deklarowany czas sprawdzenia Ogłoszenia].
  3. Ogłoszenie jest publikowane na okres, który wybierasz przy dodawaniu [DO POTWIERDZENIA: zakres dni, w TylkoElektryki.pl od 3 do 60 dni]. Przed końcem tego okresu możemy wysłać Ci przypomnienie e-mailem. Ogłoszenie przedłużysz w Koncie - obecnie bezpłatnie (§21).
  4. Po sprzedaży albo wynajęciu nieruchomości zakończ Ogłoszenie niezwłocznie, przyciskiem „Zakończ”. Nie pytamy o cenę, za którą sprzedałeś albo wynająłeś nieruchomość.
  5. Jeśli ktoś zgłosi, że Ogłoszenie jest nieaktualne, Administrator zapyta o to Ogłoszeniodawcę. Gdy Ogłoszeniodawca nie odpowie w wyznaczonym terminie, Administrator może ukryć Ogłoszenie z uzasadnieniem [DO POTWIERDZENIA: termin na odpowiedź].
  6. Zakończone Ogłoszenie znika z list i wyników wyszukiwania. Pod jego adresem zostaje strona „Ogłoszenie nieaktualne” z tytułem, rodzajem nieruchomości, miejscowością i ostatnią ceną, bez zdjęć, opisu i danych kontaktowych, z oznaczeniem dla wyszukiwarek, żeby jej nie pokazywały [DO POTWIERDZENIA: czy Serwis ma taką stronę, jak TylkoElektryki.pl]. Ogłoszenie zostaje w archiwum Twojego Konta, dopóki go nie usuniesz.
  7. Ogłoszenie usuniesz w każdej chwili. Usuwamy wtedy jego treść, zdjęcia i dane kontaktowe. Zostają tylko sumy w statystykach Serwisu, bez danych, które pozwalają Cię rozpoznać.

§11. Moderacja i narzędzia automatyczne

  1. Moderację prowadzi Administrator osobiście. Przed publikacją sprawdza, czy Ogłoszenie:
    • jest zgodne z prawem i z Regulaminem,
    • wygląda na prawdziwą ofertę - cena, zdjęcia, opis i lokalizacja pasują do siebie,
    • nie zawiera danych osobowych innych osób ani informacji z §8 ust. 6 i 7,
    • nie dyskryminuje (§9),
    • nie zawiera cudzych zdjęć ani tekstów.
  2. Serwis stosuje też narzędzia automatyczne:
    • weryfikację przed automatami (Cloudflare Turnstile) i limity liczby zapytań, Ogłoszeń, wiadomości, Zgłoszeń i odsłon telefonu - chronią Serwis i nie oceniają Treści,
    • podpowiedzi dla Administratora w panelu moderacji, np. bardzo niska cena albo telefon w opisie - same niczego nie odrzucają ani nie usuwają [DO POTWIERDZENIA: lista podpowiedzi],
    • rozpoznawanie numeru księgi wieczystej w opisie (§8 ust. 6) - nie pozwala wysłać Ogłoszenia z takim zapisem i zawsze podaje powód,
    • blokadę linków w wiadomościach między Użytkownikami (§13 ust. 5) - nie wysyła wiadomości z linkiem do strony spoza Serwisu i zawsze podaje powód [DO POTWIERDZENIA: czy działa w Serwisie],
    • przygotowanie zdjęć bez metadanych (§7 ust. 4) - nie ocenia Treści.
  3. Wszystkie inne decyzje o odmowie publikacji, ukryciu albo usunięciu Treści i o blokadzie Konta podejmuje człowiek - Administrator.
  4. Nie obniżamy po cichu widoczności Ogłoszeń. Jeśli ograniczymy widoczność Ogłoszenia, dostaniesz uzasadnienie (§16).
  5. Administrator nie zmienia treści Ogłoszenia bez Twojej wiedzy. Może jedynie zamaskować numer księgi wieczystej albo dane osobowe innej osoby i od razu Cię o tym poinformuje.
  6. Moderacja nie oznacza, że Administrator gwarantuje prawdziwość Ogłoszenia (§19).

§12. Kolejność ogłoszeń i wyszukiwanie

  1. Na listach Ogłoszenia są domyślnie ułożone od najnowszych, według daty publikacji albo ostatniego przedłużenia [DO POTWIERDZENIA: czy przedłużenie przesuwa Ogłoszenie na górę listy].
  2. Wyniki możesz zawęzić filtrami (np. rodzaj nieruchomości, rodzaj oferty, lokalizacja, cena, powierzchnia, liczba pokoi) i ułożyć inaczej (np. według ceny, ceny za metr kwadratowy albo powierzchni) [DO POTWIERDZENIA: lista filtrów i sposobów sortowania].
  3. Kolejność nie zależy od opłat. Serwis nie sprzedaje wyróżnień ani wyższych pozycji. Jeśli to się zmieni, płatne Ogłoszenia będą wyraźnie oznaczone, a zasady opiszemy w Regulaminie z wyprzedzeniem (§25).
  4. Kolejność nie zależy od tego, kim jesteś. Przy tych samych filtrach każdy widzi te same wyniki w tej samej kolejności. Nie układamy wyników na podstawie historii przeglądania.
  5. Status Ogłoszeniodawcy (Osoba prywatna albo Firma) nie wpływa na kolejność.
  6. Ten opis jest dostępny z każdej listy wyników, pod linkiem „Jak ustalamy kolejność” [DO POTWIERDZENIA: implementacja linku].

§13. Wiadomości i kontakt z ogłoszeniodawcą

  1. Z Ogłoszeniodawcą skontaktujesz się telefonicznie, po odsłonięciu numeru, albo wiadomością przez Serwis [DO POTWIERDZENIA: wiadomości w Serwisie czy formularz e-mail].
  2. Rola Serwisu: Serwis wysyła wiadomość od razu e-mailem do Ogłoszeniodawcy i nie zapisuje jej treści. Administrator nie ma do niej dostępu - zobaczy ją tylko wtedy, gdy ktoś prześle ją w Zgłoszeniu (§15). W bazie Serwisu zostają tylko wpisy potrzebne do limitów wysyłki, bez treści wiadomości i danych kontaktowych, usuwane po dobie. Kopię wysłanego e-maila przez 30 dni przechowuje Resend, który wysyła e-maile Serwisu (Polityka prywatności, sekcja 7).
  3. Ogłoszeniodawca, który otrzyma Twoją wiadomość, sam decyduje, co zrobi z danymi, które w niej podasz. Szczegóły: Polityka prywatności, sekcja o wiadomościach.
  4. Wiadomości służą wyłącznie sprawie Ogłoszenia. Zakazane są spam, reklama, prośby o płatność przez link i próby wyłudzenia danych.
  5. Wiadomości między Użytkownikami nie mogą zawierać linków do stron spoza Serwisu. Serwis takich wiadomości nie wysyła i pokazuje nadawcy powód [DO POTWIERDZENIA: blokada linków w wiadomościach w Serwisie].
  6. Nie wolno wykorzystywać danych kontaktowych Ogłoszeniodawców do innych celów, np. do wysyłania ofert usług pośrednictwa, kredytów albo zakupu za gotówkę, chyba że Ogłoszeniodawca wyraźnie o to prosi. Przesyłanie informacji handlowej bez uprzedniej zgody odbiorcy zakazuje też art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
  7. Rozmowę albo Użytkownika możesz zgłosić i zablokować [DO POTWIERDZENIA: czy Serwis ma zgłaszanie rozmów i blokowanie, jak TylkoElektryki.pl].

§14. Bezpieczeństwo transakcji

  1. TylkoDom nigdy nie prosi o dane karty, kody BLIK ani o dopłaty, nie wysyła linków do płatności i nie przyjmuje zaliczek ani kaucji.
  2. Najem - zanim zapłacisz:
    • obejrzyj lokal osobiście, zanim wpłacisz kaucję, zaliczkę albo „opłatę rezerwacyjną”,
    • nie wysyłaj skanu ani zdjęcia dowodu osobistego - oszuści używają ich do kolejnych wyłudzeń,
    • uważaj na cenę dużo niższą niż podobne oferty, „właściciela za granicą”, pośpiech i przenoszenie rozmowy na WhatsApp albo Telegram,
    • podpisz umowę najmu na piśmie, sporządź protokół zdawczo-odbiorczy i wpłać kaucję przelewem po podpisaniu umowy.
  3. Zakup - zanim zapłacisz:
    • umowa przeniesienia własności nieruchomości wymaga aktu notarialnego,
    • poproś sprzedającego o numer księgi wieczystej w prywatnej rozmowie i sprawdź w elektronicznej księdze wieczystej, kto jest właścicielem i czy są obciążenia,
    • zadatek albo zaliczkę wpłacaj dopiero po sprawdzeniu księgi i na podstawie umowy przedwstępnej,
    • przy zakupie przez biuro nieruchomości umowa pośrednictwa wymaga formy pisemnej albo elektronicznej pod rygorem nieważności (art. 180 ust. 3 ustawy o gospodarce nieruchomościami), a pośrednik ma obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (art. 181 ust. 3).
  4. Gdy coś wygląda podejrzanie, zgłoś Ogłoszenie przyciskiem „Zgłoś” albo na kontakt@tylkodom.pl. Jeśli straciłeś pieniądze, od razu zawiadom swój bank i Policję.
  5. Więcej porad: tylkodom.pl/bezpieczenstwo [DO POTWIERDZENIA: strona porad].

§15. Zgłaszanie treści

  1. Każdy, także bez Konta, może zgłosić Treść, którą uważa za niezgodną z prawem albo z Regulaminem: formularzem na stronie tylkodom.pl/zglos-tresc (także przyciskiem „Zgłoś” przy Ogłoszeniu) albo e-mailem na kontakt@tylkodom.pl.
  2. Zgłoszenie zawiera:
    • wyjaśnienie, dlaczego Treść jest niezgodna z prawem albo z Regulaminem,
    • dokładny adres strony z Treścią,
    • imię i nazwisko albo nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego - nie są wymagane przy zgłoszeniu treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci,
    • oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje i twierdzenia w Zgłoszeniu za prawidłowe i kompletne.
  3. Na podany adres e-mail Administrator bez zbędnej zwłoki wysyła potwierdzenie otrzymania Zgłoszenia.
  4. Zgłoszenie rozpatruje Administrator osobiście, bez narzędzi automatycznych, z należytą starannością i obiektywnie, najpóźniej w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Sprawy pilne - zagrożenie życia albo bezpieczeństwa, seksualne wykorzystywanie dzieci, terroryzm - niezwłocznie.
  5. Zgłaszający dostaje e-mail z decyzją i z informacją, jak się od niej odwołać (§16).
  6. Autor zgłoszonej Treści nie dostaje imienia ani adresu e-mail zgłaszającego, chyba że jest to niezbędne, np. gdy zgłaszający twierdzi, że naruszono jego prawa autorskie.
  7. Zalogowany Użytkownik może też przekazać szybkie zgłoszenie do moderacji, bez potwierdzenia i decyzji wysyłanych e-mailem [DO POTWIERDZENIA: czy Serwis ma szybkie zgłoszenia].
  8. Jeśli ktoś często wysyła oczywiście bezzasadne Zgłoszenia, Administrator może po ostrzeżeniu przez określony czas nie rozpatrywać jego Zgłoszeń. Poinformuje o tym z uzasadnieniem.

§16. Decyzje, uzasadnienia, blokady i odwołania

  1. Gdy Administrator odmówi publikacji Treści, ukryje ją, usunie, ograniczy jej widoczność albo zablokuje Konto lub możliwość wysyłania wiadomości, informuje o tym autora e-mailem i w Koncie, najpóźniej z chwilą decyzji.
  2. Uzasadnienie wskazuje:
    • co postanowiono i w jakim zakresie, także na jak długo,
    • fakty i okoliczności, w tym czy decyzja zapadła po Zgłoszeniu, czy z inicjatywy Administratora,
    • czy użyto narzędzi automatycznych,
    • podstawę: postanowienie Regulaminu, a przy treści niezgodnej z prawem także przepis prawa,
    • jak się odwołać.
  3. Uzasadnienia nie wysyłamy przy masowych, wprowadzających w błąd treściach handlowych (art. 17 ust. 2 DSA) ani gdy zabrania tego nakaz organu.
  4. Najpierw prosimy o poprawienie Treści, jeśli to wystarczy. Za poważne albo powtarzające się naruszenia, w szczególności za próby oszustwa, Administrator może zablokować Konto. Zablokowane Konto nie może publikować Ogłoszeń ani wysyłać wiadomości, z wyjątkiem rozmowy z Serwisem w sprawie odwołania.
  5. Odwołanie. Od każdej decyzji Administratora, także od decyzji w sprawie Zgłoszenia, możesz się odwołać w ciągu 14 dni od jej otrzymania: odpowiadając na e-mail z decyzją, przyciskiem „Odwołaj się” w Koncie [DO POTWIERDZENIA: przycisk „Odwołaj się” w Koncie Serwisu] albo e-mailem na kontakt@tylkodom.pl. Odwołanie rozpatruje Administrator osobiście w ciągu 14 dni i informuje o wyniku.
  6. Odwołanie nie ogranicza Twojego prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem. Skargę na naruszenie przez Serwis przepisów DSA możesz złożyć do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (art. 22zh ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w brzmieniu obowiązującym od 6 listopada 2026 r.).

§17. Nakazy organów i zawiadamianie organów

  1. Nakazy organów dotyczące Treści albo udzielenia informacji (art. 9 i 10 DSA) Administrator wykonuje w terminach w nich wskazanych i informuje organ o wykonaniu.
  2. Nakaz usunięcia treści terrorystycznych Administrator wykonuje jak najszybciej, nie później niż w ciągu godziny od jego otrzymania (art. 3 ust. 3 rozporządzenia (UE) 2021/784). Usuniętą treść i powiązane dane zachowuje przez 6 miesięcy (art. 6 tego rozporządzenia).
  3. O wykonaniu nakazu Administrator informuje Użytkownika, którego Treść dotyczy, chyba że organ postanowi inaczej.
  4. Gdy Administrator poweźmie informację wskazującą na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osoby, niezwłocznie zawiadamia Policję i przekazuje jej posiadane informacje (art. 18 DSA). Dostęp do treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci blokuje od razu, a adres takiej strony zgłasza także zespołowi Dyżurnet.pl (NASK).

§18. Punkt kontaktowy i przedstawiciel w UE

  1. Adres kontakt@tylkodom.pl jest pojedynczym punktem kontaktowym Serwisu dla organów państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych (art. 11 DSA) oraz dla Użytkowników (art. 12 DSA). Przyjmuje też nakazy usunięcia treści terrorystycznych.
  2. Korespondencję prowadzimy po polsku i po angielsku. Wiadomości czyta i odpowiada na nie człowiek, a nie wyłącznie automaty.
  3. Dane przedstawiciela w Unii Europejskiej podaje §1 ust. 3.

§19. Rola Serwisu i odpowiedzialność

  1. Serwis udostępnia miejsce na Ogłoszenia. Nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami, nie pośredniczy w ich zawieraniu ani w płatnościach i nie pobiera prowizji. Nie jest pośrednikiem w obrocie nieruchomościami.
  2. Serwis przechowuje Treści na żądanie Użytkowników (usługa hostingu). Administrator nie odpowiada za Treści Użytkowników, jeśli nie ma wiedzy o ich bezprawnym charakterze, a po jej uzyskaniu niezwłocznie usuwa je albo blokuje do nich dostęp (art. 6 DSA).
  3. Administrator nie gwarantuje prawdziwości Ogłoszeń. Za Ogłoszenie, w tym za ceny, dane ze świadectwa energetycznego, prawa do zdjęć i obowiązki wynikające z przepisów, odpowiada Ogłoszeniodawca.
  4. Administrator dokłada starań, żeby Serwis działał bez przerw. Mogą się jednak zdarzyć przerwy techniczne. O planowanych przerwach informujemy w Serwisie, gdy to możliwe.
  5. Treści informacyjne Serwisu, np. porady, nie są poradą prawną ani podatkową.
  6. Nic w Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Administratora w zakresie, w jakim prawo na to nie pozwala, w szczególności wobec konsumentów.

§20. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą działania Serwisu złożysz e-mailem na kontakt@tylkodom.pl albo formularzem kontaktowym. Podaj adres e-mail do odpowiedzi i opisz problem.
  2. Administrator odpowiada e-mailem w ciągu 14 dni.
  3. Jeśli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego albo miejskiego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Wykaz podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzi Prezes UOKiK [DO POTWIERDZENIA: czy Administrator zgadza się na udział w pozasądowym rozwiązywaniu sporów].
  4. Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) nie działa od 20 lipca 2025 r., dlatego nie podajemy do niej odnośnika.
  5. Spór z Ogłoszeniodawcą, np. o stan nieruchomości, rozwiązujesz bezpośrednio z nim. Serwis nie rozstrzyga takich sporów, ale możesz zgłosić Ogłoszenie, jeśli narusza prawo albo Regulamin (§15).

§21. Opłaty

  1. Obecnie wszystkie usługi Serwisu są bezpłatne: Konto, dodanie, publikacja i przedłużenie Ogłoszenia oraz wiadomości. Administrator nie pobiera prowizji od transakcji.
  2. Bezpłatność nie jest zobowiązaniem na zawsze. Administrator może w przyszłości wprowadzić opłaty za wybrane funkcje, np. wyróżnienia albo pakiety dla Firm.
  3. O opłatach poinformujemy w Serwisie i e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, z zakresem i wysokością opłat.
  4. Opłaty nie obejmą Ogłoszeń opublikowanych przed ich wprowadzeniem - do końca okresu, na który je opublikowano.
  5. Korzystanie z płatnych funkcji będzie dobrowolne. Jeśli nie zgodzisz się na opłatę, nie stracisz Konta ani opublikowanych Ogłoszeń.

§22. Postanowienia dla firm (biura nieruchomości, deweloperzy i inni przedsiębiorcy)

  1. Kiedy stosujemy ten paragraf. Ten paragraf stosujemy do Firm od dnia uruchomienia kont firmowych, który ogłosimy w Serwisie co najmniej 15 dni wcześniej [DO POTWIERDZENIA: termin uruchomienia]. W sprawach nieuregulowanych w tym paragrafie stosujemy pozostałe postanowienia Regulaminu.
  2. Konto firmowe. Firma podaje: nazwę, NIP, adres, osobę kontaktową, telefon i e-mail. Administrator może sprawdzić dane w CEIDG albo w KRS i poprosić o potwierdzenie prowadzenia działalności [DO POTWIERDZENIA: zakres weryfikacji]. Nazwa Firmy jest widoczna przy każdym jej Ogłoszeniu.
  3. Oświadczenia biura nieruchomości. Biuro oświadcza, że do każdej oferty ma umowę pośrednictwa z właścicielem w formie pisemnej albo elektronicznej (art. 180 ust. 3 ustawy o gospodarce nieruchomościami) i że ma ważne obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (art. 181 ust. 3). Na prośbę Administratora biuro potwierdza umocowanie do konkretnej oferty.
  4. Deweloper. Deweloper podaje w Ogłoszeniu adres swojej strony internetowej z cenami, którą prowadzi na podstawie art. 19a i 19b ustawy o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym. Cena w Ogłoszeniu ma być zgodna z ceną na tej stronie.
  5. Obowiązki wobec konsumentów. Firma odpowiada za zgodność Ogłoszeń z przepisami o ochronie konsumentów, w tym za informacje o cenie i za dane ze świadectwa charakterystyki energetycznej. Firma odpowiada też za podstawę prawną przetwarzania danych osób, które podaje w Ogłoszeniu, np. agentów. Nie publikuje danych właścicieli nieruchomości.
  6. Import ofert z programu Firmy. Firma może przesyłać oferty z programu do obsługi biura (np. pliku XML w formacie uzgodnionym z Administratorem) [DO POTWIERDZENIA: format, częstotliwość i sposób włączenia importu]. Do importowanych ofert stosuje się te same zasady co do innych Ogłoszeń. Zweryfikowanym Firmom Administrator może włączyć publikację bez wcześniejszej moderacji - takie oferty sprawdza po publikacji. Firma usuwa z importu oferty sprzedane albo wynajęte bez zbędnej zwłoki.
  7. Kolejność i równe traktowanie. Zasady kolejności opisuje §12. Ogłoszenia Firm i Osób prywatnych są traktowane tak samo. Administrator nie oferuje w Serwisie własnych nieruchomości i nie traktuje lepiej ofert podmiotów z nim powiązanych [DO POTWIERDZENIA: Administrator nie dodaje własnych ofert].
  8. Dostęp do danych. Firma widzi w Koncie dane swoich Ogłoszeń i ich statystyki [DO POTWIERDZENIA: np. liczba wyświetleń, odsłon telefonu i wiadomości]. Nie dostaje danych innych Firm ani danych osób przeglądających, poza tymi, które ktoś sam poda w wiadomości. Administrator wykorzystuje dane Ogłoszeń Firm w sumach, do statystyk Serwisu, i nie sprzedaje ich. Po zakończeniu współpracy Firma może poprosić o kopię swoich Ogłoszeń w ciągu 30 dni, potem je usuwamy [DO POTWIERDZENIA: termin na kopię po zakończeniu współpracy].
  9. Inne kanały. Ogłoszenia Firm mogą być widoczne w innych serwisach Rodziny i w wynikach wyszukiwarek, w zakresie licencji z §7 ust. 5. Administrator nie ogranicza Firmy w oferowaniu tych samych nieruchomości gdzie indziej ani na innych warunkach.
  10. Ograniczenie, zawieszenie i zakończenie współpracy. Administrator może ograniczyć albo zawiesić Ogłoszenia lub Konto Firmy z powodów opisanych w §8, §9, §16 i w tym paragrafie, w szczególności za fałszywe Ogłoszenia, fałszywy status, brak umowy pośrednictwa albo oferty, których Firma już nie ma. Uzasadnienie dostarcza Firmie e-mailem przed albo najpóźniej w chwili, gdy ograniczenie zaczyna działać. Całkowite zakończenie świadczenia usług na rzecz Firmy Administrator zapowiada e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, z uzasadnieniem. Może to zrobić bez uprzedzenia tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo albo nakaz organu, gdy Firma wielokrotnie naruszyła Regulamin albo gdy chodzi o oszustwo. Firma może wyjaśnić okoliczności i odwołać się na zasadach z §16 ust. 5.
  11. Skargi Firm. Skargi Firma kieruje na kontakt@tylkodom.pl. Administrator rozpatruje je w ciągu 14 dni. Strony mogą też uzgodnić mediację.
  12. Zmiany Regulaminu dla Firm. Zmiany dotyczące Firm zapowiadamy e-mailem co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie. Do tego czasu Firma może rozwiązać umowę. Krótszy termin stosujemy tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo albo gdy zmiana jest potrzebna, żeby przeciwdziałać oszustwom albo zagrożeniu bezpieczeństwa.
  13. Rozwiązanie umowy przez Firmę. Firma może w każdej chwili zakończyć Ogłoszenia i usunąć Konto firmowe.

§23. Prawa do treści Serwisu i zakaz masowego pobierania danych

  1. Układ Serwisu, teksty Administratora i zbiór Ogłoszeń jako baza danych są chronione prawem.
  2. Zakazane jest masowe pobieranie Ogłoszeń i danych kontaktowych (np. automatami), tworzenie z nich innych baz danych i wysyłanie na ich podstawie niezamówionych ofert.
  3. Indeksowanie Serwisu przez wyszukiwarki jest dozwolone w zakresie określonym w pliku robots.txt. Dozwolone jest cytowanie fragmentów treści Administratora z podaniem źródła.

§24. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności: tylkodom.pl/polityka-prywatnosci.

§25. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator może zmienić Regulamin z ważnych powodów, np. zmiany przepisów, nakazu organu, nowych funkcji Serwisu, potrzeby przeciwdziałania oszustwom albo zagrożeniom bezpieczeństwa.
  2. O zmianie informujemy w Serwisie i e-mailem do Użytkowników z Kontem, których zmiana dotyczy, co najmniej 15 dni przed jej wejściem w życie. Podajemy nowe brzmienie i krótki opis zmian.
  3. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed ich wejściem w życie usunąć Ogłoszenia albo Konto.
  4. Zmiana, która dodaje nową dobrowolną funkcję albo jest wyłącznie korzystna dla Użytkowników, może obowiązywać od dnia jej udostępnienia.
  5. Zmiany nie działają wstecz.
  6. Wszystkie wcześniejsze wersje Regulaminu są dostępne pod adresem tylkodom.pl/regulamin/wersje [DO POTWIERDZENIA: archiwum wersji].

§26. Prawo właściwe i spory

  1. Do umów z Użytkownikami stosuje się prawo polskie.
  2. Jeśli jesteś konsumentem, ten wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa Twojego zwykłego pobytu (art. 6 rozporządzenia Rzym I).
  3. Spory rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Konsument może wytoczyć powództwo także przed sądem swojego miejsca zamieszkania.
  4. W sprawach ochrony danych osobowych stosuje się RODO, a ponieważ Administrator mieszka w Wielkiej Brytanii, także brytyjskie UK GDPR.

§27. Postanowienia końcowe

  1. Ta wersja Regulaminu (1.0) obowiązuje od [DO POTWIERDZENIA: data].
  2. Regulamin jest sporządzony w języku polskim.
  3. Pytania dotyczące Regulaminu: kontakt@tylkodom.pl.

Historia zmian

Historia zmian
WersjaOpublikowanaObowiązuje odCo się zmieniło
1.0[DO POTWIERDZENIA: data publikacji][DO POTWIERDZENIA: data startu]Pierwsza wersja Regulaminu.

Wersja 1.0, ostatnia zmiana 4 listopada 2026. Zobacz też: Polityka prywatności.

Wersję do druku albo do zapisania jako PDF dostaniesz z menu przeglądarki („Drukuj”) - drukuje się sam dokument, bez menu i stopki.

Pytania: kontakt@tylkoelektryki.pl.